Als ICT support medewerker (1e en 2e lijns) bij Van Doren Engineers ga je aan de slag met het helpen en ondersteunen van onze collega's met hun ICT-gerelateerde problemen. Jij zorgt ervoor dat alle verzoeken en incidenten nauwkeurig gedocumenteerd en opgelost worden, en draagt bij aan de voortdurende verbetering van de IT-serviceprocessen.

Jouw uitdaging
Als ICT support medewerker ben je het primaire aanspreekpunt voor onze collega's. Je verantwoordelijkheden omvatten het beantwoorden van zowel basis- als inhoudelijke vragen via telefoon en e-mail, het oplossen van incidenten en het doorverwijzen van complexere problemen naar de juiste specialisten. Bovendien krijg je de kans om je te verdiepen in cloud engineering en cyber security, waarbij je betrokken wordt bij verdere ontwikkelingen op deze gebieden.

Voor wat hoort wat

Wij snappen dat jij niet alleen voor de geweldige werksfeer ‘s ochtends je bed uitkomt. Daarom krijg jij van ons ook:

• Een mooi salaris zorgvuldig afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om tot 15 dagen bij te kopen;
• Flexibele werkuren;
• Alles om jouw werk goed uit te kunnen voeren zoals een werkplek, laptop en telefoon;
• Een ruim opleidingsbudget om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen;
• Gratis maandelijkse trainingen en cursussen via onze Van Doren Academy;
• Uitermate gezellige vrijdagmiddagborrels, bbq’s, en (bijna maandelijkse) bedrijfs-uitjes.

Dit ben jij

Naast dat jij natuurlijk een hele fijne collega bent, pas je ook goed in onderstaand profiel:

• Ervaring in 1e en 2e lijns ICT ondersteuning;
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding bij voorkeur in de richting van ICT;
• Kennis van Windows en Azure;
• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

• Leergierig, klantgericht, flexibel en een passie voor netwerken;
• Een teamspeler;
• Doorzettingsvermogen;
• Analytisch ingesteld, behulpzaam en gestructureerd.

Kennismaken?

Interesse? Top! We maken graag kennis met je. Je kunt makkelijk reageren via onderstaande knop. Pien neemt dan zo snel mogelijk contact met jou op. Nog vragen? Twijfels? Bel, mail of app dan met Pien via werken@vandoren.nl of 06-30817351.